Como podemos ajudar?

Cobee by Pluxee é o novo produto da Pluxee para a gestão de benefícios flexíveis. Cobee by Pluxee dá-lhe acesso a uma nova plataforma onde encontrará disponíveis benefícios extrassalariais que poderá atribuir aos seus colaboradores. Conseguirá, igualmente, criar grupos de colaboradores e de benefícios para uma gestão mais ágil.

Ao aderir ao novo produto Cobee by Pluxee, a gestão dos benefícios dos seus colaboradores passa a ser feita na Plataforma Cobee by Pluxee, sendo necessária a criação de um novo registo. 

O acesso ao Portal Cliente Pluxee será, por sua vez, descontinuado, evitando que tenha de gerir duas plataformas diferentes em simultâneo. 

Não, não terá custos adicionais se optar por manter apenas o Benefício Alimentação. 

Caso pretenda aumentar o seu portfolio de benefícios, as condições comerciais serão revistas.

É muito simples – na Plataforma Cobee by Pluxee pode carregar a sua Carteira (Wallet) de Empresa e utilizar esses fundos para carregar instantaneamente os benefícios dos seus colaboradores.

Caso não queira antecipadamente carregar a Carteira (Wallet), pode efetuar o carregamento dos benefícios dos colaboradores, sendo informado/a da data-limite de carregamento da Carteira para que a operação se concretize.

Sim, os seus colaboradores receberão o novo Cartão Cobee by Pluxee que poderá ser usado em mais benefícios. Mas não se preocupe porque os novos cartões não terão nenhum custo.

O saldo do Cartão Pluxee Refeição continuará disponível até os seus colaboradores o esgotarem. Todos os novos carregamentos serão efetuados no novo Cartão Cobee by Pluxee.

Ao aderir à nova Plataforma Cobee by Pluxee, os seus colaboradores passam a ter acesso a uma nova app. Para tal, basta que os adicione na plataforma (inserindo os seus e-mails), sendo despoletado um e-mail de convite à app. 

Depois de descarregarem a App Cobee by Pluxee, os seus colaboradores conseguirão ativar os seus cartões. 

Cada benefício tem a sua modalidade de pagamento. São 3 as modalidades:

• Cartão Cobee by Pluxee – o colaborador utiliza o cartão no TPA para efetuar o pagamento;
• App Cobee by Pluxee – o colaborador efetua o pagamento via app, sendo o valor debitado da sua Carteira;
• Reembolso – o colaborador efetua o pagamento com o seu dinheiro pessoal, fotografa a fatura da despesa incorrida, importa-a para a app e submete a despesa. Após a submissão da despesa, esta seguirá para aprovação do responsável dos Recursos Humanos que a aprovará ou rejeitará. Aprovando, o valor da despesa será reembolsado para a conta pessoal do colaborador.

Caso tenha alguma dúvida entre em contacto connosco através do e-mail atendimento.pt@pluxeegroup.com ou através do número 808 911 267 (custo chamada local) de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Todos os meses as empresas fazem um pedido de carregamento dos Cartões Pluxee Refeição de forma 100% digital, através do nosso Portal Cliente Pluxee. O valor correspondente ao subsídio de refeição é disponibilizado no prazo de até 48 horas úteis.

Se precisar de emitir um novo Cartão Pluxee Refeição pode fazê-lo com toda a comodidade através do Portal Cliente Pluxee.

O processo de carregamento de cartões é simples e rápido. Através do Portal Cliente Pluxee pode:
- Preencher por colaborador o valor a carregar;
- Utilizar o ficheiro Excel que disponibilizamos para download;
Saiba mais aqui.

O pedido de substituição de um cartão pode ser feito com toda a comodidade através do Portal Cliente Pluxee.

O pedido de cancelamento de um cartão pode ser feito com toda a comodidade através do Portal Cliente Pluxee.
 

Se a sua empresa tem pelo menos 1 colaborador já pode aderir ao Cartão Pluxee Refeição. Basta enviar-nos um e-mail para atendimento.pt@pluxeegroup.com, ligar-nos para o 808 911 267 (custo chamada local) ou visitar o nosso website, www.pluxee.pt. 

Sim, o saldo do cartão anterior manter-se-á disponível para utilização no novo cartão, desde que se mantenha na mesma entidade patronal.

É o poder nas suas mãos!
Para as empresas, é uma forma fácil e vantajosa de disponibilizar o subsídio de refeição.
Para os consumidores, é um passaporte para um mundo de oportunidades.
Para os parceiros, é um impulso único para o seu negócio.
 

Na Pluxee oferecemos um mundo de vantagens às empresas, aos consumidores e aos nossos parceiros.

Para empresas e consumidores:
Em poucas palavras, ajudamos as empresas a terem menos encargos e damos um maior poder de compra aos consumidores.
Numa linguagem mais técnica, com a Pluxee as empresas podem obter uma otimização fiscal em sede de IRS e TSU até 70% superior à disponibilização do subsídio de refeição em dinheiro. E em termos legais, de acordo com o OE2025, a titularização do subsídio de refeição está isenta até 10,20 euros/dia, enquanto que esse limite é de apenas 6 euros/dia no caso do pagamento em numerário.
Com o Portal Cliente Pluxee as empresas ganham uma gestão fácil e totalmente digital dos benefícios e dos cartões.
Com a App Pluxee Portugal e o Pluxee Plus, os consumidores ganham ainda mais formas de aproveitar aquilo que realmente importa.

Para parceiros:
Pronto para se juntar a uma história de sucesso? O Cartão Pluxee Refeição é utilizado diariamente por 200 milhares de consumidores cujo subsídio de alimentação tem aumentado expressivamente ao longo dos anos. Ao aderir à Rede de Parceiros Pluxee vai sentir um impulso significativo no seu negócio. Saiba mais aqui.