Como podemos ajudar?

Não. A plataforma Cobee by Pluxee permite criar diferentes grupos de colaboradores e atribuir os benefícios de forma diferenciada, de acordo com a política interna da empresa.

No entanto, importa ter em consideração que alguns benefícios apenas são fiscalmente dedutíveis em IRC quando cumprido o critério de generalidade, nos termos da legislação aplicável.

Para além do Benefício Alimentação, a solução Cobee by Pluxee permite que a empresa adicione outros benefícios de forma gradual, sempre que fizer sentido para a sua política de benefícios. Entre os benefícios que podem ser integrados encontram-se, nomeadamente: 
- Infância
- Educação
- Formação Profissional
- Ensino
- Ginásio e Fitness
- Saúde e Bem-estar
- Despesas Sénior
- Tecnologia
- Transportes Públicos
- Estacionamento
- Outros Benefícios (despesas corporativas)
- Descontos

Depende da solução contratada pela empresa.

Nos casos em que a empresa opte apenas pelo Benefício Alimentação, é possível manter o modelo de anuidades, de acordo com as condições comerciais atuais.

Caso a empresa contrate a solução Multibenefícios, serão negociadas novas condições comerciais, ajustadas à oferta e ao modelo de utilização da solução.

Sim. A empresa pode migrar para a solução Cobee by Pluxee apenas com o Benefício Alimentação e, posteriormente, aderir a outros benefícios de forma gradual, sempre que fizer sentido. A plataforma foi concebida para permitir uma adoção faseada, ajustada às necessidades e à estratégia de cada empresa.

Caso a empresa migre para a solução Cobee by Pluxee apenas com o Benefício Alimentação, mantêm-se as condições contratuais atualmente em vigor, não sendo necessária a celebração de um novo contrato.

No entanto, caso a empresa opte por aderir a novos benefícios, para além do Benefício Alimentação, será necessária a celebração de um novo contrato, refletindo as novas condições associadas à oferta de benefícios adicional.

Sim. A migração para a solução Cobee by Pluxee pode ser realizada apenas com o Benefício Alimentação, sem necessidade de adesão a outros benefícios.

A Cobee by Pluxee é a nova solução de benefícios da Pluxee, concebida para centralizar e gerir múltiplos benefícios num único ecossistema digital. Através da plataforma Cobee by Pluxee, as empresas podem atribuir, acompanhar e gerir diferentes tipos de benefícios de forma flexível e intuitiva, enquanto os colaboradores dispõem de uma app moderna para a utilização dos benefícios disponibilizados.

Esta solução vai além do tradicional Benefício Alimentação, integrando também outros benefícios, num modelo ajustado às necessidades atuais das organizações e dos seus colaboradores.

Sim. O novo cartão continua a integrar a rede Visa, garantindo os mesmos padrões de aceitação e segurança.

O cartão emitido no âmbito da migração para a solução Cobee by Pluxee tem uma validade de 4 anos.

Sim. Com a migração para a solução Cobee by Pluxee, será emitido um novo cartão. Este cartão permite o acesso ao Benefício Alimentação e, caso a empresa o pretenda, a outros benefícios disponíveis na solução.

Sim. O novo cartão é aceite em estabelecimentos com terminal de pagamento automático (TPA) que tenham contrato com a rede Visa.

Adicionalmente, consoante os benefícios atribuídos pela empresa, o cartão poderá ser utilizado em outros tipos de estabelecimentos, não se limitando exclusivamente a estabelecimentos com CAE alimentar, como por exemplo ginásios.

A morada de envio do cartão depende do modelo de gestão definido pela empresa.
Quando a gestão dos pedidos é feita pela empresa, os cartões são enviados para a morada da empresa.
Quando a empresa permite que os pedidos sejam feitos pelos colaboradores, cada colaborador pode selecionar a morada de entrega.

De forma geral, sim. As regras de utilização do novo cartão mantêm-se alinhadas com as atualmente existentes.

No entanto, para empresas que disponibilizam multibenefícios pagos em cartão, o cartão poderá ser utilizado para o pagamento de outros benefícios para além do Benefício Alimentação, como por exemplo o Benefício Ginásio.

A emissão dos cartões é gratuita. O envio para a morada da empresa não tem qualquer custo.
Caso a empresa opte pelo envio dos cartões diretamente para a morada dos colaboradores, a entrega terá um custo associado.

A gestão do pedido do novo cartão é definida pela empresa. A empresa pode optar por centralizar o pedido dos cartões ou permitir que sejam os próprios colaboradores a solicitá-los, consoante o modelo de gestão que considerar mais adequado.

Não. O saldo não transita automaticamente para o novo cartão. Após a migração, o cartão anterior poderá ser utilizado até ao final da sua validade, permitindo ao colaborador utilizar o saldo disponível durante esse período.

Sim. Após a migração, será necessário mudar para a app Cobee by Pluxee e realizar um novo registo. A nova aplicação suporta a solução multibenefícios, permitindo a gestão integrada dos diferentes benefícios disponibilizados.

O PIN não se encontra disponível para consulta direta na app. No entanto, o utilizador pode solicitar o código PIN através da app, sendo o mesmo enviado por SMS para o contacto definido na app (Cartão físico).

Sim. Antes da primeira utilização, o cartão deve ser ativado diretamente na app Cobee by Pluxee.