Bem-estar nas empresas: a diferença entre ter iniciativas e estruturar um programa

Há empresas que têm uma sessão de meditação por mês e chamam a isso política de bem-estar. E há as que perceberam que o bem-estar nas empresas tem impacto mensurável na produtividade, no absentismo e na retenção, e que essa perceção muda tudo.

O benefício de saúde e bem-estar do Cobee by Pluxee permite ir além da intenção e estruturar um programa real, com suporte fiscal e gestão centralizada. Este artigo explica como.

Resumo rápido do artigo

• O bem-estar nas empresas é o conjunto de condições físicas, mentais e sociais que determinam a qualidade de vida dos colaboradores no contexto de trabalho e fora dele.
• Um programa de bem-estar nas empresas vai além de iniciativas pontuais: inclui acesso a cuidados de saúde, apoio psicológico, fisioterapia, consultas médicas e outros serviços de saúde preventiva.
• As despesas de saúde e bem-estar suportadas pela empresa e atribuídas ao colaborador como benefício podem beneficiar de isenção de IRS, dentro dos limites legais previstos no Código do IRS.
• O benefício de saúde e bem-estar do Cobee by Pluxee cobre consultas médicas, fisioterapia, psicologia, farmácias e outros serviços de saúde para o colaborador e o seu agregado familiar.
• A implementação não exige acordos individuais: o colaborador acede ao saldo na app Cobee e utiliza-o nos serviços elegíveis da sua escolha.

O que é realmente o bem-estar nas empresas

Mas o que distingue um programa de bem-estar com impacto real de um que existe apenas no plano de comunicação interna?

A diferença está na consistência e na abrangência. Uma sessão de yoga por trimestre é uma iniciativa de bem-estar. Um acesso regular a consultas de psicologia, fisioterapia ou medicina geral, suportado pela empresa e disponível quando o colaborador precisa: isso é um programa de bem-estar.

O bem-estar nas empresas abrange três dimensões:

• física (saúde preventiva e acesso a cuidados médicos), 
• mental (saúde psicológica e equilíbrio trabalho-vida),
• social (relações e sentido de pertença).

Aliás, a evidência é consistente: organizações que investem nestas três dimensões registam menor absentismo e taxas de retenção mais elevadas.

"O bem-estar nas empresas é uma condição de funcionamento de qualquer organização que quer manter as suas pessoas em condições de trabalhar bem." — Equipa Pluxee Portugal

Como promover o bem-estar no trabalho de forma estruturada

Promover o bem-estar no trabalho começa por perceber o que os colaboradores precisam. Uma equipa jovem valoriza acesso à psicologia e medicina preventiva; uma equipa mais experiente valoriza fisioterapia e apoio a familiares. A personalização é o que distingue um programa eficaz de um genérico.

O segundo elemento é a acessibilidade: processos de reembolso complexos eliminam a adesão antes mesmo de ela começar. O terceiro é a consistência. O bem-estar não se constrói com iniciativas pontuais: constrói-se com acesso regular a serviços de saúde, sem burocracia.

Mas a dimensão fiscal também importa. De acordo com o Código do IRS, artigo 2.º-A, as despesas de saúde e de bem-estar nas empresas podem beneficiar de isenção de IRS. Isto significa que o investimento em bem-estar tem retorno fiscal além do retorno operacional.

"A empresa que investe em bem-estar de forma consistente está a gerir risco: o risco do absentismo, da baixa produtividade e da rotatividade." — Equipa Pluxee Portugal

Exemplos de programas de bem-estar nas empresas

Os programas de bem-estar mais eficazes nas empresas combinam acesso a cuidados de saúde com apoio à saúde mental e à mobilidade física.

Do lado da saúde física: consultas de medicina geral, fisioterapia e farmácias. Do lado da saúde mental: acesso à psicologia, o benefício que mais pesa na perceção de que a empresa se preocupa com quem nela trabalha, especialmente em contextos de trabalho com elevada pressão.

Como estruturar um programa de bem-estar com o Cobee by Pluxee

O benefício de saúde e bem-estar do Cobee by Pluxee permite à empresa atribuir um saldo mensal ao colaborador para utilizar em despesas de saúde à sua escolha: consultas médicas, fisioterapia, psicologia, farmácias, centros de dia e outros serviços de saúde para si e para o seu agregado familiar.

A empresa define o valor e a política. O colaborador acede ao saldo na app Cobee e utiliza-o onde e quando precisar, sem reembolsos manuais e sem necessidade de aprovação prévia. O Cobee gera o reporting para suporte de conformidade.

Afinal, o bem-estar nas empresas não começa com um programa elaborado. Começa com a decisão de dar ao colaborador acesso a cuidados de saúde reais, de forma simples e recorrente.

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Para aprofundar este tema, aconselhamos que consulte:

✓ Guia prático dos benefícios flexíveis: mapa fiscal por benefício (IRS/TSU)

✓ O que deve incluir o pacote de benefícios da sua empresa?

Perguntas frequentes sobre bem-estar nas empresas

O que inclui um programa de bem-estar nas empresas?

Um programa de bem-estar nas empresas pode incluir acesso a consultas médicas, fisioterapia, psicologia, apoio nutricional, farmácias e outros serviços de saúde preventiva e curativa. O nível de abrangência depende da política da empresa e das necessidades da equipa.

As despesas de saúde pagas pela empresa têm benefício fiscal?

Sim. As despesas de saúde suportadas pela empresa e atribuídas ao colaborador como benefício extrassalarial podem beneficiar de isenção de IRS, dentro dos limites previstos no Código do IRS. Para uma análise específica, recomenda-se consulta com contabilista certificado.

Como medir o impacto de um programa de bem-estar nas empresas?

Os indicadores mais utilizados são a taxa de absentismo por razões de saúde, a satisfação dos colaboradores e a taxa de retenção. Uma redução consistente do absentismo é, regra geral, o sinal mais direto de que o investimento em bem-estar está a ter retorno.

O benefício de saúde e bem-estar do Cobee cobre a família do colaborador?

Sim. O benefício de saúde e bem-estar do Cobee by Pluxee pode ser utilizado em despesas de saúde do colaborador e do seu agregado familiar: cônjuge, filhos e outros dependentes, consoante as condições definidas pela empresa.

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Fontes e revisão editorial

Âmbito editorial

Este artigo tem carácter informativo sobre programas de bem-estar nas empresas e o seu enquadramento fiscal em Portugal. Não substitui aconselhamento fiscal, jurídico ou de recursos humanos especializado.

Autoria e revisão técnica

Conteúdo produzido pela equipa editorial da Pluxee Portugal, com base na legislação fiscal vigente e na experiência de mais de 45 anos no setor de benefícios para colaboradores.

Base técnica

Código do IRS (CIRS) e Orçamento de Estado em vigor.

Fontes de referência

• Portal das Finanças — Código do IRS, artigo 2.º-A (isenções em despesas de saúde)
• Segurança Social — Base de incidência contributiva
• Direção-Geral da Saúde — Saúde mental no trabalho