O que são os Benefícios Flexíveis e como funcionam?

14/07/2025

Saiba o que são os benefícios flexíveis e como funcionam. Saiba também como implementá-los de uma forma simples e eficaz.

No atual contexto laboral, as empresas que se destacam são aquelas que oferecem experiências personalizadas aos seus colaboradores e os benefícios flexíveis estão no centro dessa transformação. Mas afinal, o que são os benefícios flexíveis e como funcionam? Como a sua empresa pode oferecê-los com sucesso e sem complexidades?

Neste artigo, vai encontrar todas as respostas e descobrir como este modelo pode ser a chave para aumentar a produtividade na sua empresa e atrair colaboradores mais qualificados.

O que são benefícios flexíveis?

Os benefícios flexíveis são um conjunto de vantagens oferecidas aos colaboradores de uma empresa, que podem ser personalizadas conforme as preferências individuais de cada pessoa.

Ao contrário do pacote tradicional, que é igual para todos, este modelo permite que cada colaborador escolha os benefícios mais relevantes para a sua realidade.

Exemplo prático: Enquanto uns preferem investir em bem-estar (como ginásio ou consultas de psicologia), outros dão prioridade à mobilidade urbana ou à saúde.

Em Portugal, os benefícios flexíveis têm vindo a ganhar espaço, não só pelo seu impacto positivo no envolvimento dos colaboradores, como também pelas suas vantagens fiscais.

A legislação permite que vários destes benefícios flexíveis estejam isentos de IRS e de Segurança Social até determinados limites, o que representa uma oportunidade de poupança tanto para empresas como para colaboradores.

Como funcionam os benefícios flexíveis na prática?

Ao contrário do que muitos gestores de RH imaginam, implementar benefícios flexíveis pode ser simples, desde que se utilize a tecnologia certa.

O conceito baseia-se numa ideia simples, mas poderosa: dar autonomia ao colaborador para escolher os benefícios que melhor se ajustam ao seu estilo de vida, dentro de um orçamento definido pela empresa.

Os benefícios flexíveis funcionam de uma forma simples: a sua empresa define o orçamento e os colaboradores escolhem os benefícios que querem, tudo gerido de uma forma simples, digital e automática.

Veja agora como funcionam os benefícios flexíveis de uma forma mais detalhada:

1. A empresa define o orçamento e o leque de benefícios

Tudo começa com uma decisão estratégica: quanto a empresa está disposta a investir por colaborador em benefícios extrassalariais? Este valor será alocado mensalmente (ou com outra periodicidade) numa plataforma de compensação.

A empresa também decide quais as categorias de benefícios que estarão disponíveis:

Saúde (seguros, consultas online, psicologia)
Mobilidade (transportes, trotinetes, bicicletas)
Alimentação
Bem-estar
Formação
Cultura
Apoios familiares, entre outros.

A escolha destas categorias deve ter em conta o perfil demográfico e comportamental da equipa, para garantir uma maior relevância e adesão.

2. O colaborador acede a uma plataforma ou app personalizada

Com essa ferramenta, o colaborador pode:

Consultar o saldo disponível
Escolher os benefícios que pretende utilizar
Acompanhar o histórico de gastos
Obter notificações e recomendações personalizadas
Gerir as suas preferências com total autonomia

Não há pedidos por e-mail, folhas de Excel ou papeladas: é o colaborador quem escolhe, com liberdade e em tempo real.

3. O uso dos benefícios é automático e integrado

Uma vez escolhido o benefício, o colaborador utiliza o cartão como se fosse um cartão multibanco, mas com limitações inteligentes conforme a categoria do benefício. Por exemplo:

Numa farmácia ou clínica, o valor será automaticamente deduzido da categoria “Saúde”.
Num restaurante, será usado o saldo da categoria “Alimentação”.
Na compra de livros ou bilhetes de cinema, ativa-se o benefício “Cultura”.

O sistema reconhece automaticamente o tipo de despesa com base no terminal de pagamento e aplica a categoria correspondente.

Além disso, a integração com o departamento de Recursos Humanos permite que todos os gastos sejam consolidados em relatórios, com visibilidade e controlo para a empresa.

4. A empresa mantém controlo e ganha tempo

Do lado da empresa, a plataforma permite:

Visualizar o uso dos benefícios por categoria
Acompanhar o nível de satisfação dos colaboradores
Fazer ajustes rápidos nas regras ou valores disponíveis
Integrar com o sistema de payroll
Automatizar relatórios para contabilidade e compliance

Isto permite uma gestão sem fricção, sem papelada, sem intermediários. Tudo centralizado, transparente e fácil de escalar, no caso de empresas com centenas de colaboradores.

Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis

✔ Vantagens dos benefícios flexíveis para a empresa

Retenção de talentos: um colaborador valorizado é um colaborador leal.
Employer branding: reforça a imagem da empresa como moderna, humana e centrada nas pessoas.
Eficiência fiscal: muitos benefícios estão isentos de IRS e contribuições sociais.
Automatização de processos: gestão centralizada, relatórios em tempo real, integração com payroll.

✔ Vantagens dos benefícios flexíveis para o colaborador

Liberdade de escolha: os colaboradores adaptam os seus benefícios à sua vida.
Maior satisfação: sentem-se ouvidos e valorizados.
Foco no bem-estar: mais motivação e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.